tag:blogger.com,1999:blog-7866481864126764115.post3325132791542437176..comments2024-02-23T21:58:19.230+01:00Comments on El Gerente De Mediado: Los riesgos de la orientación a resultadosSergio Minuéhttp://www.blogger.com/profile/16156841778775761635noreply@blogger.comBlogger1125tag:blogger.com,1999:blog-7866481864126764115.post-2253086664184455462009-11-11T18:50:46.183+01:002009-11-11T18:50:46.183+01:00Exactamente: "la medición cuantitativa de var...Exactamente: "la medición cuantitativa de variables de fácil medición y corto plazo, aspira a simplificar la compleja realidad". En la práctica, en el mundo sanitario los costes (tangibles) son más fáciles de medir que los beneficios (intangibles). En consecuencia, la eficiencia muy a menudo se limita a la reducción de costes. Además, ya que los gastos (costes económicos) normalmente son más fáciles de medir que los costes sociales (repercusiones sobre el nivel de salud o el nivel de vida), se tiende con demasiada frecuencia a atribuirse sólo los costes tangibles, desestimando y aumentando aquellos, que son considerados como hechos “externos” al sistema: “se trata de problemas sociales”. Se intentan controlar los costes económicos, mientras los costes sociales tienden a aumentar. Aunque a veces la reducción en los gastos sí produce perjuicios tangibles, sus efectos pueden tardar en notarse (por ejemplo, después de que el directivo o el político haya abandonado el puesto). Existe la tendencia a hacer caso omiso de todo lo que no pueda ser medido fácilmente, presumiendo que no es muy importante. En ocasiones se puede sobrentender que lo que no puede ser medido con facilidad y a corto plazo no existe realmente. <br />(todo ésto no es mío, también es de Mintzberg, el Gurú)Pedro Valdéshttps://www.blogger.com/profile/02914156719595514506noreply@blogger.com